Vanliga frågor och svar

FAQ

Hur anmäler jag mig till en utbildning på InsureEds lärplattform?

När du registrerar dig hos InsureEd får du tillgång till hela vårt standardutbud via utbildningskatalogen.

Hur betalar jag?

Om du anger fakturadetaljer så kommer vi att skicka en faktura till dig för betalning via bankgiro. Fakturan har 14 dagars betalfrist.

Du behöver inte vänta på att betalningen gått igenom för att kunna påbörja utbildningen.

Hur länge har jag tillgång till utbildningsmaterialet?

Du har tillgång till utbildningsmaterialet i 12 månader. Notera att det är i första hand relevant för det kalenderår som det är anpassat för.

Hur länge kan jag använda en köpt kurs?

Du har tillgång till kursen i 12 månader och man kan hoppa som man vill inom kursen och genomföra de olika delarna så många gånger man vill.

Hur vet jag om jag kommer att gilla utbildningen?

Det enklaste är att testa ett avsnitt. Om du vill prova ett avsnitt vänligen kontakta oss via: info@insureed.se.

Hur vet jag vilka kurser som min verksamhet behöver?

Ni kontaktar oss per telefon eller e-post och vi vägleder er. Vi kan också komma ut till er för en närmare genomgång för att se över vilka behov er personal har utifrån er verksamhet. Ni är även välkomna för genomgång på vårt kontor centralt i Stockholm.

Inkluderar priserna moms?

Moms tillkommer på samtliga priser.

Kan jag ångra köp av en kurs om jag påbörjat den?

Om du påbörjat kursen, gör vi inga återbetalningar.

Kan jag vara säker på att jag uppfyller kravet på minst 15 timmars utbildning per år?

I vissa kurser, till exempel för kunskapsuppdateringen för liv- och skadeförsäkring, går InsureEd i god för att var och en i längd motsvarar minst de 15 timmar per år som krävs.

Kan utbildningen kompletteras med lärarledd utbildning?

Självklart kan vi det. Vi erbjuder skräddarsydda företagslösningar till företag och grupper.

När kan jag påbörja utbildningen efter att jag köpt den?

I och med att du registreras hos InsureEd innan du anmäler dig till utbildningen kan du påbörja utbildningen direkt efter anmälan.

Vad kostar en kurs?

Priset för en kurs skall vara anpassat för små företag och att kurserna även går att använda för de som vill låta större personalgrupper använda våra kurser. Medlemmar i SFM har alltid en rabatt. Priset kan variera från år till år beroende på hur omfattande respektive kurs behöver vara. Priserna finns på respektive utbildningssida.

Vilka håller i kurserna och har kurserna rätt innehåll?

Som ämnesexperter och lärare har vi erfarna jurister, proffesorer och andra från försäkringsförmedlarbolag, försäkringsbolag, specialistverksamheter och från universitet.

InsureEd ansvarar för framtagande av vad kurserna skall innehålla så att de uppfyller rätt krav. InsureEd granskar allt material innan det publiceras.

Vilka personuppgifter sparar ni om mig?

För att läsa mer om hur vi hanterar era personuppgifter ber vi er ta del av vår dataskydds och IT-policy.

Vilket lösenord har jag?

När du registrerar dig hos InsureEd skickar vi ut en bekräftelse med användarnamn och lösenord. Vi rekommenderar dig dock till att använda mobilt bank-id.

Du får gärna kontakta oss om du inte hittar svaret på din fråga här.